Paiement et expédition
Modes de paiement
En magasin : Visa, Mastercard, débit, WeChat Pay, Alipay.
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Contrôle de la fraude
Les commandes signalées comme à haut risque par notre système anti-fraude en ligne ne seront pas traitées.
Expédition
Canada
Livraison gratuite pour les commandes de plus de 200 C$
Expédition standard : 20 C$ par commande
Transporteur : UPS ou Postes Canada accéléré (choisi en fonction du service/de la disponibilité)
États-Unis
Livraison gratuite pour les commandes de plus de 250 C$
Expédition standard : 25 C$ par commande
Transporteur : DHL (frais supplémentaires) ou Postes Canada accéléré (inclus), DDP (droits prépayés)
La commande ne peut être annulée ou retournée une fois expédiée, les droits payés ne sont pas remboursables
Articles surdimensionnés / lourds
Les articles volumineux (par exemple, les cartons de volants, les sacs de raquettes) peuvent entraîner des frais d'expédition supplémentaires.
Pour les adresses aux États-Unis, nous couvrons jusqu'à 25 C$ de frais d'expédition par commande ; tout montant dépassant 25 C$ sera facturé avant l'expédition.
International
Les clients internationaux paient le coût d'expédition exact confirmé par UPS ou Postes Canada.
Veuillez nous envoyer un courriel pour un devis. Les petits articles peuvent correspondre à notre tarif standard de 20 C$, mais les raquettes/sacs sont généralement plus chers à expédier à l'international.
Les clients internationaux sont responsables des droits d'importation applicables, des frais de dédouanement et des taxes locales dans leur pays de destination.
Délai de traitement
Les commandes sont généralement expédiées dans les 1 à 2 jours ouvrables après la validation du paiement.
Les articles temporairement en rupture de stock sont expédiés dans les 4 à 5 jours ouvrables.